Cambios y devoluciones
Tu satisfacción es lo más importante para nosotras. Así puedes solicitar un cambio.
Queremos que ames tu compra. Si necesitas un cambio, ten en cuenta:
- Tienes 7 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio.
- La prenda debe estar sin uso, con sus etiquetas y en su empaque original.
- Los cambios por talla o color están sujetos a stock disponible.
- Por higiene, los productos de skincare y la ropa interior (underwear) no tienen cambio.
- El costo del nuevo envío por cambio corre por cuenta de la clienta.
- Para iniciar un cambio, escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido.